Wer sich für eine Photovoltaikanlage interessiert, sollte sich zunächst gründlich informieren. Denn es gibt eine Menge zu beachten, etwa die Größe der Anlage, wie viel Strom sie erzeugen soll oder wie viel sie kosten dar. Kompetente und ehrliche Antworten auf alle diese Fragen gibt Magdalena lvanova von Photovoltaik Mallorca.
„Bei uns wird auf eine umfassende, persönliche und insbesondere realistische Beratung großen Wert gelegt“, betont die Fachfrau. Sie erklärt persönlich die Dinge geduldig und für den Laien verständlich. ,,Der Kunde möchte sich nicht mit technischen Details oder administrativen Aufgaben beschäftigen. Was er sich wünscht, ist ein informatives Gespräch, bei dem wir gemeinsam herausfinden, was er wirklich braucht. Denn in diesem „Watt, Volt Ampere-Dschungel“ und obendrein noch im Ausland, ist man als Verbraucher oft verloren.“ Aus Erfahrung weiß Ivanova: „Meine Kunden erteilen uns den Auftrag und wünschen, dass wir uns um alles kümmern – Planung, Installation, Behördengänge, Fördermittelanträge.“
Dabei geht es den Solarenergieexperten auf Mallorca nicht ums Verkaufen auf jeden Preis. „Es kann vorkommen, dass wir sogar von der Installation oder der Erweiterung einer Anlage abraten. Manchen Kunden empfehlen wir die Anschaffung einer Batterie, manchen nicht. Im Vordergrund steht der Kunde, dem wir genau das anbieten, was er braucht, nachdem wir eine Analyse durchgeführt haben.“
Was Photovoltaik Mallorca zudem von vielen „branchenfremden“ Anbietern unterscheidet, ist die Nachbetreuung. „Wir stehen unseren Kunden nach der fertigen Installation als Ansprechpartner weiterhin zur Verfügung. Das ist besonders wichtig für Kunden, die nicht permanent auf Mallorca wohnen. Sie brauchen einen vertrauenswürdigen Partner vor Ort, der sich um ihre Photovoltaikanlage kümmert“.
Ein weiterer Vorteil von Photovoltaik Mallorca: die Chefin persönlich geht mit den Technikern direkt zum Kunden. Ohne Vor-Ort-Termin sei es nicht möglich einen vernünftigen Kostenvoranschlag zu erstellen, so Ivanova. „Der Kunde kann alle seine Fragen auf Deutsch stellen und bekommt eine fachliche Beratung in seiner Muttersprache.“
Neben der kompletten Photovoltaikanlage – Photovoltaikmodule, Wechselrichter, Stromspeicher – bieten die Fachleute auch Ladestationen für E-Autos, Klimaanlagen, Wärmepumpen für Pool und Haus sowie Elektroinstallationen aller Art auf Mallorca an.
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Dann vereinbaren Sie gerne einen kostenlosen Termin unter 0034 66 43 99 652.
Foto by Mallorca Magazin
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